Bestellung 

Sie sind fündig geworden und möchten eine Bestellung aufgeben? Preislisten können gerne zugesendet werden. Da immer wieder Anfragen sind, ich verkaufe keinen Filz/Meterware. 
Vermehrt bekomme ich auch Anfragen für Firmenlogos sticken. Ich selber kann nicht digitalisieren. Diese Aufträge muss ich an einen Stickdesigner geben, der dann z.B. aus einem Logo eine Stickdatei digitalisiert. Die hier gezeigten Stickmotive sind gekaufte Dateien von Stickdesignern.
Hier nun einige Infos zur Abwicklung: 

 

Bezahlung
Bitte haben Sie Verständnis, dass ich nur nach Überweisung/Vorkasse arbeite. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Dazu benötige ich Ihre vollständige Adresse. Sobald der Rechnungsbetrag auf meinem Konto eingegangen ist, beginne ich mit Ihrem Auftrag. Sollte innerhalb der vereinbarten Zeit keine Zahlung erfolgt sein, wird die Bestellung bzw. der Auftrag storniert.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung weise ich gemäß § 19 UStG die MwSt. in der Rechnung nicht aus.

 
So lange dauert Ihr Auftrag
Ich bemühe mich natürlich, Ihren Auftrag schnellstmöglich zu fertigen. Da ich Taschen individuell und nach Ihren Wünschen anfertige, kann dies je nach Auftragslage mehrere Tage in Anspruch nehmen. Sollten Sie ein Produkt schon früher oder zu einem bestimmten Termin benötigen, dann schreiben Sie mir einfach eine Nachricht. Viele Geschenke-Ideen und auch Taschen sind aktuell zum Sofortkauf versandfertig. Fragen Sie einfach an!

Rückgabe und Rückerstattung
Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt, können Sie ohne Angabe von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden, mit einer Kopie der Rechnung. Das Porto für die Rücksendung trägt der Käufer. Bitte beachten Sie, dass die Rücknahme und Rückerstattung von personalisierten und für Sie extra angefertigten Produkten nicht möglich ist. Bei Rückgabe erstatte ich Ihnen den Kaufpreis ohne Versandkosten. Bedingung dafür ist, dass die Ware in ungenutztem und einwandfreien verkaufsfähigem Zustand bei mir eingetroffen ist. Ich bitte dennoch bei Problemen, fehlerhaften Produkten oder Fragen zum Produkt um frühe Kontaktaufnahme. 

Versand und Abholung 

Versandkosten betragen derzeit 6,99€. Versendet wird per DHL mit Sendungsverfolgung. Die Sendungsnummer erhalten Sie nach dem Versand per E-Mail. Kleinere Bestellungen werden per BücherWarensendung (BüWa) aktuell für 2,25€ versendet. Alternativ kann eine persönliche Abholung bei mir erfolgen. Hierzu vereinbaren Sie bitte über das Kontaktformular oder telefonisch einen Termin. Nachhaltiger Versand ist mir sehr wichtig, daher recycle ich gebrauchte Kartons und Verpackungen. 
Bitte beachten Sie, ich versende nur innerhalb Deutschland!